Lidé, kteří obsluhují svůj běžný účet na dálku prostřednictvím přímého bankovnictví, dělají bezpochyby dobře. Šetří nejen čas, ale i hodně peněz. Obsluha účtu na pobočce banky a některé další služby jsou totiž pro klienta stále dražší. Banky sice některé nejkřiklavější poplatky začínají rušit, ale jiné zvyšují. To se nepříznivě dotýká lidí, kteří vzhledem ke svému věku či založení nejsou schopni využívat úspornější způsoby ovládání účtu na dálku.