V poslední době se poměrně často objevují v médiích či internetových diskusích negativní zkušenosti zákazníků s některými tzv. oddlužovacími společnostmi. Podle údajů společnosti COFIDIS meziroční nárůst klientů, u kterých se vyskytl problém se splátkou úvěru, a podepsali smlouvu s oddlužovací společností, prudce narostl. Zákazníci, kteří mají problém se splácením svých úvěrů tak často učiní, aniž by předtím kontaktovali společnost, která jim úvěr poskytla, a dohodli se s ní na dalším postupu.