Mezi nejčastější důvody sporů lidí s pojišťovnami bývají staré smlouvy, limity plnění a třeba také to, zda se pojištění proti povodni vztahuje i na vystoupnutí vody z kanalizačního potrubí. „Často lidé nevědí, proti jakým rizikům jsou pojištěni. Jsou pak překvapeni, když jim pojišťovna oznámí, že pojistné plnění nemůže vyplatit. Povodně a záplavy mají přitom speciální prostor hned na první straně smlouvy, kde je názorně zaškrtnuto, zda se na povodně pojištění vztahuje nebo ne,“ zdůraznil Milan Káňa z Kooperativy.