JAN ROLLO, ředitel bankovnictví pro drobné klienty GE Money Bank 
 Měsíční paušál za běžné bankovní služby. A bezplatné vyřízení převodu účtu z jiné banky. Na tyto dvě novinky láká ode dneška klienty GE Money Bank. Věří, že k sobě přiláká zákazníky, kteří jsou nespokojeni s poplatky u konkurenčních bank.

GE Money bank rozjela kampaň na lov klientů svých úhlavních konkurentů. Založila ji na paušálním poplatku 119 korun za účet, k němuž jsou zdarma operace, které člověk s účtem obvykle dělá. A také na tom, že za klienta vyřídí odchod od jeho dosavadní banky.

Česká pobočka britské banky HSBC má jedny z nejlépe placených lidí v zemi, přesto o některé specialisty musí bojovat 
 Praha - Česká pobočka jedné z největších finančních institucí na světě, britské banky HSBC, chce razantněji vstoupit na trh spotřebitelských půjček.

Bývalý náměstek ministra financí Tomáš Prouza se stal od začátku února ředitelem nově vytvořeného odboru péče o klienta Poštovní spořitelny. Z této pozice by měl v následujících měsících vypracovat novou strategii ve vztahu ke klientům. Zároveň bude vykonávat funkci ombudsmana, který má řešit stížnosti klientů.