Štěpánka ČECHOVÁ, moderátorkaV tuto chvíli by měl být na telefonu finanční arbitr Otakar Schlossberger, o jehož úřadu jste slyšeli už ve zpravodajské části. Vypadá to a režie hlásí, že se zatím nemůžeme dovolat.

Pouhých 77 případů řešil v roce 2006 finanční arbitr. Banky podle něj zlepšily chování ke svým klientům 
 PRAHA Nelegální výběry z cizích účtů a používání kradených platebních karet byly nejčastější problémy, se kterými se v minulém roce obraceli klienti českých bank na finančního arbitra.

Reynolds KORANTENG, moderátorMinisterstvo financí se zřejmě chystá do další války s bankami kvůli výši poplatků. O podobný nátlak na bankovní domy se už pokusil bývalý ministr Sobotka a nakonec dosáhl například toho, že banky ustoupily od poplatků za zrušení účtu.

Jana UTTENDORFSKÁ, moderátorkaBoj peněžních ústavů o klienty přitvrdil. GE Money Bank například potencionálním zákazníkům vyřídí přechod od jejich současné banky. K tomu, aby to mohla udělat, se musí klient před jejím úředníkem podepsat stejným způsobem jako ve své bance.