Jste nespokojeni se svou bankou a chcete si na ni postěžovat? Tak buďte velmi opatrní. Pokud se banka dozví, kdo na ni žaluje, přijde vás to draze. Všeobecné podmínky i obchodní či produktové podmínky finančních institucí jsou vytvořené tak, aby jasně definovaly vzájemné postavení obou stran a každé straně dávaly nástroj pro vyžadování plnění podmínek právní cestou.