Nový občanský zákoník přinesl nejen do oblasti pojišťovnictví mnoho změn. Zaměřuje se na větší ochranu klienta, spravedlivější odškodnění poškozených a klade důraz i na větší srozumitelnost smluv a obchodních podmínek. To ale bohužel může přinést i větší počet sporů ve spotřebitelských vztazích, mnohdy i soudních.

Během roku se s poškozeným čelním sklem obrací na Českou pojišťovnu průměrně 200 majitelů osobních aut, nákladních vozidel i autobusů denně. Letošní mírná zima byla v tomto směru k motoristům milosrdná, jelikož silničáři výrazně šetřili posypovými materiály, kterými jinak v zimním období hojně ošetřují české silnice. I přesto ale likvidátoři České pojišťovny řešili v období od listopadu 2013 do poloviny března 2014 celkem 12 294 těchto pojistných událostí. Připojištění čelního skla nabývá na významu v těchto dnech, a to vzhledem k faktu, že „hlavní sezónu“ z pohledu škod na čelních sklech představují právě nadcházející jarní měsíce.

mBank úspěšně dokončila proces převodu dat všech svých zákazníků z původního do nového internetového bankovnictví. Z 673 000 zákazníků České a Slovenské republiky nové internetové bankovnictví již dnes aktivně používá zhruba 50%. Převod dvouleté transakční historie všech zákazníků představoval přenos 200 miliónů transakcí a trval 26 dní.

WPB Capital, spořitelní družstvo, skončilo k 31. 12. 2013 ve ztrátě ve výši 12 milionu Kč. Poprvé po 12 po sobě jdoucích čtvrtletích se tak nepodařilo dosáhnout ziskového hospodaření. Přepad do ztráty způsobilo především nepřiměřeně dlouho trvající předběžné opatření České národní banky, které trvá již od 15. května 2013 a které nedovoluje přijímat nové vklady a poskytovat nové úvěry, tedy generovat jakýkoli nový výnos. Navzdory tomuto zásahu ze strany regulátora se však podařilo udržet klíčové ukazatele stability na vysoké úrovni, a to díky dlouhodobému obezřetnému podnikání ze strany družstva, což potvrzuje zdravé základy a vysokou odolnost družstva.