Jednoduché bankovní služby a nízké poplatky přitahují do bank také stále více seniorů. Představa, že senioři tráví každý měsíc hodiny na poště čekáním na důchod, už dnes není pravdivá. Jak vyplynulo z průzkumu společnosti STEM/MARK, na poštu si dnes pro starobní důchod chodí už jen 23 % lidí. Dalších 18 % si nechává peníze nosit domů poštovním doručovatelem. Vůbec nejvíce seniorů, celých 59 %, si už dnes ale nechává důchod zasílat elektronicky na účet v bance. Důvodem jsou klesající bankovní poplatky i jednodušší bankovnictví, s kterým přišly takzvané nové banky.