Tomáš DRAHOŇOVSKÝ, moderátor
--------------------

Jakub KLINGOR, redaktor
--------------------
Pan Petřík se před časem rozhodl, že si zřídí životní pojistku. Agent mu před podpisem smlouvy sliboval hory doly, dohodli se. Když se ale po nějaké době začal pan Petřík víc zajímat, zjistil, že naletěl.
Jakou pojistku vybrat můžete zjistit zde
Vladimír PETŘÍK
--------------------
Tak jsem si udělal novou pojistku, která mi hradí vlastně za ty stejný peníze mnohem víc, mám tam v podstatě nemocenskou, úrazovost, všechno.
Jakub KLINGOR, redaktor
--------------------
Typický příklad z poslední doby, tvrdí vedení České národní banky. Stížnosti na podobné klamání klientů prý úředníci řeší stále častěji.
Eva ZAMRAZILOVÁ, vrchní ředitelka ČNB
--------------------
Jsme obdrželi téměř 250 podání, které spadají pod kompetenci ochrany spotřebitele. Je to meziroční nárůst o více než 50 procent.
Jakub KLINGOR, redaktor
--------------------
Podle Lidových novin, které na problém upozornily, podvádějí především menší firmy, které na trhu existují vždy jen pár měsíců. Ty se snaží rychle získat maximum klientů, potom skončí a nikdo si na nich nic nevezme. ČNB po nich může vymáhat pokutu.
Eva ZAMRAZILOVÁ, vrchní ředitelka ČNB
--------------------
Lidem to nepomůže, peníze jim nikdo zpátky nevrátí, k tomu my žádnou kompetenci nemáme. Stěžovatelé se musí obrátit na soud.

Jakub KLINGOR, redaktor
--------------------
Česká národní banka na mnohdy víc než pochybné chování pojišťovacích agentů upozorňovala už několikrát. Naposledy na začátku tohoto roku. Agenti tehdy nabízeli studentům smlouvy, které v podstatě nešly vypovědět. Předtím zase falešná agentka nabízela zvýhodnění pro už uzavřené pojistky. Samozřejmě za úplatu, peníze ale končily u ní v kapse. Lidé se žádných výhod nedočkali. Nakonec vybrala 2,5 milionu.
podvedený
--------------------
Měl jsem toho hodně, měsíčně jsem jí platil 2,5 tisíce. Byla to podvodnice, no.
Jakub KLINGOR, redaktor
--------------------
Podle finančních expertů si za problémy mohou lidé často sami. Příliš málo se prý zajímají o finanční služby, zbytečně zbrkle pak například kývnou na první nabídku, kterou jim poradci předloží.

Vladimír PETŘÍK
--------------------
Štve mě to, že jsem si nedal větší pozor už na začátku.
Jakub KLINGOR, redaktor
--------------------
Jakub Klingor a Lea Bělinová, televize Prima.