„Chápeme, že lidé jsou mnohdy v obtížné situaci – ať už kvůli nemoci samotné, nebo kvůli dopadu karanténních opatření. Chceme jim pomoci náročnou dobu překlenout,“ říká ředitelka retailového bankovnictví Banky CREDITAS Věra Pavlišová.
 
Banka CREDITAS od počátku dávala najevo ochotu pomoci klientům zasaženým situací kolem koronaviru, ať už odkladem splátek nebo jinou formou. Klientům dosud umožňovala tříměsíční odložení splátek hypotečního úvěru. Doba odložení se nyní prodlužuje ze tří měsíců na šest. Po tuto dobu přitom nebude úvěr nijak úročen. Odložení splátek také nebude bráno jako důvod k zápisu do Bankovního registru klientských informací (BRKI) nebo do Centrálního registru úvěrů (CRÚ). Žádost se stručným odůvodněním je možné vložit do zprávy bance v internetovém bankovnictví, případně odeslat emailem na adresu hypotecni@creditas.cz.