Většina klientů je se svou bankou více či méně nespokojena. Nejvíc si jich svorně stěžuje na výši poplatků, nicméně je to většinou nedonutí spontánně banku změnit. O změnu a rozhýbání stojatých vod migrace klientů se od minulého týdne snaží co do počtu klientů čtvrtá banka na českém trhu - GE Money Bank.