FINANČNÍ ARBITR FRANTIŠEK KLUFA ŘEKL PRÁVU: 
 
* Určité spory mezi klientem a bankou může řešit od roku 2003 i finanční arbitr. Které? 
 
Finanční arbitr řeší spory o převodech finančních prostředků, a to i převodů, které byly uskutečněny bez souhlasu klienta, dále pak spory při provádění opravného zúčtování a inkasní formy placení, to vše do 50 000 eur (asi 1,3 miliónu korun).