V letošním roce zaznamenala ČSOB 15% nárůst nově otevřených osobních kont. V 80 % případů si klienti volí vyšší typy kont, tj. ČSOB Aktivní konto nebo Exkluzivní konto. Velmi oblíbeným se stal i nový Rodinný balíček k ČSOB Aktivnímu kontu pro náročnější klienty, který banka vytvořila na jaře.
„V květnu jsme provedli několik změn v nabídce osobních účtů ČSOB tak, aby ještě lépe odpovídaly potřebám našich klientů. Klienti se s novou nabídkou velmi rychle ztotožnili. Začali využívat Rodinný balíček k ČSOB Aktivnímu kontu a velká část klientů podnikatelů, kteří u nás mají jeden z podnikatelských účtů, si zřídili nové osobní konto pro soukromé potřeby. Dokonce každé desáté ČSOB Aktivní konto, které si klienti od května otevřeli, bylo založeno podnikatelem k soukromým účelům. Podnikatelům nabízíme navíc toto konto zcela zdarma,“ řekla Jana Opršalová, manažerka segmentu Platební komfort ČSOB.
Všechna osobní konta ČSOB mohou klienti využít pro celou rodinu díky platební kartě pro partnera a dostatečnému počtu transakcí, které mají k dispozici. Navíc si od května mohou k Aktivnímu kontu pořídit již zmíněný Rodinný balíček, a tak spravovat všechny rodinné finance jednoduše na jednom účtu. Na základě nedávného průzkumu s našimi klienty jsme si také potvrdili spokojenost klientů s ČSOB Exkluzivním kontem, které mohou získat zcela zdarma, pokud v ČSOB zhodnocují více jak 1 mil. Kč. Konto přináší nejširší rozsah služeb pro pohodlné každodenní bankovnictví bez dodatečných nákladů. Zároveň jsou automatickou součástí konta nadstandardní služby jako zlatá platební karta nebo cestovní pojištění k ní.

Dobře se vedlo i studentským účtům, a to především v období konce školního roku, kdy si studenti otevírali konto kvůli pokračování ve studiu na VŠ, cestě do zahraničí, příp. z důvodu uložení peněz, které vydělají na brigádách. Navíc na začátek školního roku připravujeme pro studenty středních i vysokých škol speciální nabídku.