Do vyhlášení vítěze již pátého ročníku ankety Nejabsurdnější bankovní poplatek zbývá už jen několik desítek hodin. Kdo tentokrát vyhraje, je ale prakticky již v tuto chvíli rozhodnuto. Vyplývá to z vyjádření provozovatele serveru Bankovnipoplatky. com. „Pokud se během pátku a víkendu nestane nic mimořádného, vítězem pátého ročníku ankety se stane poplatek za vklad na přepážce na vlastní účet. Tento kandidát zatím zcela suverénně vítězí. Hlasuje pro něj víc než 43 procent lidí,“ řekl včera LN Patrik Nacher ze serveru Bankovnipoplatky.com, který tuto anketu organizuje.
Hlasování finálního kola, do kterého postoupilo celkem pět z původně 18 nesmyslných poplatků, skončí tuto neděli o půlnoci. Vítěz bude vyhlášen bezprostředně, v pondělí 1. března 2010.
Anketa se přitom těší velké vážnosti a do hlasování se zapojuje stále více lidí nespokojených s bankovními poplatky. Zatímco před rokem se do dvoukolového hlasování zapojilo celkem zhruba 34 tisíc lidí, nyní se jedná o více než 61 tisíc hlasujících.
O nejabsurdnější bankovní poplatek hlasujte zde
Anketu však sledují také samotné bankovní domy. Pro ně je to zase ideální zpětná vazba od klientů, co jim vadí a co by chtěli změnit. „Banky si postupně začínají uvědomovat, že staré časy končí a nyní musejí ukazovat klientům vlídnější tvář. V současnosti jsou bankéři nuceni více reagovat na podněty klientů, nebo jim lidé jednoduše utečou,“ upozornil Nacher. Peněžní domy podle něj musí opatrněji pracovat se svými sazebníky a odstraňovat z nich položky, které klientům vadí. „Není vůbec náhoda, že se velmi často jedná právě o položky, které zvítězily v dané anketě,“ dodal Nacher. Typickým příkladem je poplatek za nadměrný vklad na pobočce, který se stal nejabsurdnějším poplatkem vloni -a letos jej některé banky zrušily.
Ani letošní „skorovítěz“ - poplatek za vklad na přepážce na vlastní účet - není podle Nachera žádným překvapením. „Jde o stejnou kategorii poplatku jako vloni. To znamená zpoplatnění příchodu peněz na konto, ať již hotovostního, či bezhotovostního,“ vysvětlil.
Problém ale podle něj je, že lidé sice zbrojí proti poplatkům, ale pokud mohou sami něco udělat - tedy přejít k levnější konkurenci - ve finále často neudělají nic. „Aby se ochota lidí přejít k levnějším bankám zvýšila, umístil jsem na své stránce nový komplexní kalkulátor poplatků. Zde lidé v několika krocích získají souhrnné informace, kolik za používané služby zaplatí ve všech tuzemských bankách,“ uzavřel Nacher.