Tomáš Prouza se 20. února stal v jedné osobě ředitelem nově utvořeného útvaru klientské péče a ombudsmanem Poštovní spořitelny ze skupiny ČSOB. Jako náměstek ministra financí se v roce 2005 zapsal coby hlavní kritik nepřehledných bankovních sazebníků a přístupu bank ke klientům a ČSOB stála v tehdejších debatách proti němu.