Na našich pobočkách chceme nabídnout partnerský přístup bez přepážek a komplexní obsluhu u jednoho stolu s cílem maximalizovat pohodlí a šetřit čas klientů. Jedná se o zcela nový koncept, který bude pro klienty mnohem pohodlnější, ” říká Aleš Sloupenský, ředitel divize retailového bankovnictví v MONETA Money Bank. „Nový design je čistý, funkční, postavený na digitálních technologiích, přátelský a přitom zaručující diskrétnost,“ doplňuje Aleš Sloupenský.

Moderní a hlavně funkční

První pobočka v novém designu byla slavnostně otevřena 26. dubna 2017 v pražských Nových Butovicích v ulici Petržílkova 2835. Klienti v ní najdou otevřená pracoviště bankéřů vybavená recyklačními pokladnami a tzv. time trezory, což umožní poskytovat hotovostní i bezhotovostní služby bez nutnosti přecházet mezi servisní a pokladní zónou.

Uspořádání je řešeno s velkým důrazem na soukromí klientů a na diskrétnost. Ty podporují i nenápadné akustické prvky, hudební kulisa a speciální jednací místnosti pro delší schůzky. Všechny prostory jsou přitom situovány tak, aby byly přístupné od vchodu a umožnily snadnou orientaci.

Čekání na nových pobočkách klientům ukrátí kvalitní káva, tablety s připojením na internet a Wi-Fi síť. Nabídku banky pak najdou v přehledné prezentaci na velkoplošných LCD obrazovkách.

„Při plánování nového konceptu jsme mysleli i na naše bankéře a nové prostory připravili tak, aby byly příjemné, pohodlné a motivující i pro ně,” dodává Aleš Sloupenský s tím, že čistý a funkční vzhled je inspirovaný tvarem a barvami loga MONETA Money Bank a navržený špičkovým designérským studiem 3070.

Do konce roku MONETA Money Bank plánuje aplikovat nový koncept na několika desítkách poboček. Kromě vzhledu se však zaměří i na jejich přístupnější umístění.