Třikrát do banky, týden bez platební karty a dvouhodinový souboj s nastavením účtu. To všechno běžně prožívá člověk, který mění banku. Řada komplikací se přitom dá snadno odbourat. Klient banku vůbec navštívit nemusí a nastavit trvalé příkazy může sama banka.