Česká spořitelna, která obsadila nejvyšší příčku v minulém i předminulém ročníku, se umístila jako první v druhé hlavní kategorii Nejdůvěryhodnější banka roku, v níž o pořadí nerozhodují odborníci, ale veřejnost. I zde si vyměnila pozici s loni nejlépe hodnocenou Komerční bankou. Historicky prvním vítězem v nové kategorii Pojišťovna roku se stala Česká pojišťovna, druhá je Kooperativa a třetí Allianz. Umístění pojišťoven odpovídá jejich dlouhodobému postavení a podílu na trhu.