Pavel Kavánek 
 
ČSOB generální ředitel 
 Nejvýznamnější inovací je v oblasti drobného bankovnictví bezesporu cashback. Podle mne jeho zavedením přináší Skupina ČSOB nejpřevratnější produkt od zavedení bankomatů v ČR. Dostupný bude prozatím jen pro naše klienty, tedy při nákupech s použitím platebních karet s logem ČSOB či Poštovní spořitelny v obchodních sítích Hypernova a Albert.