Finanční arbitr ČR Otakar Schlossberger v loňském roce udělil pokuty v celkovém objemu 940 000 korun. Předloni rozdal pokuty ve výši 570 000 korun. Jeho kancelář loni řešila 160 případů proti předloňským 130. Většina se jich týkala problémů s využíváním platebních karet.