Transakční balíček se vyplatí všem klientům Aktivního konta, kteří hodně využívají internetové bankovnictví nebo vybírají z bankomatů a každá jednotlivá transakce se jim účtuje zvlášť. V souhrnu totiž v jejich případech bývají poplatky za služby účtované jednotlivě daleko vyšší než cena přídavného balíčku, která je stanovena na 40 korun, řekl Martin Eyberger, výkonný manažer segmentu Bydlení, úvěry a platební komfort ČSOB.
Rozšiřování služeb poskytovaných v ceně balíčku se týká všech nabízených kont. Do ČSOB Konta přibude druhá příchozí a dvě odchozí elektronické platby zdarma. Uživatelé ČSOB Aktivního konta budou moci nově bezplatně odesílat až pět inkasních plateb či plateb SIPO za měsíc. Na úpravách balíčků vydělají i majitelé ČSOB Exkluzivního konta, kteří budou moci nově zdarma neomezeně přijímat a odesílat tuzemské platby (elektronicky) i vybírat z bankomatů ČSOB v ČR. Kromě toho již mají možnost založit si bezplatně druhý účet vedený v eurech, v amerických dolarech nebo britských librách.
Novými úpravami balíčků vychází banka vstříc preferencím svých klientů, kteří v nezávislých průzkumech, které jsme si zadali, projevili přání mít více elektronických transakcí a výběrů bankomatů zdarma, dodává Martin Eyberger. ČSOB před realizací změn klientů v průzkumech ověřovala, nakolik jim různé typy úprav vyhovují. Nyní zaváděné úpravy si získaly podporu většiny klientů, a to u všech tří typů konta.
I přes všechny novinky v balíčcích se ceny kont nemění s výjimkou ČSOB Konta, u něhož klient zaplatí měsíčně o deset korun více než dosud. Jednotlivé transakce nově dodávané do tohoto balíčku by jej však stály 12 Kč. Navíc v případě, že se zákazníci rozhodnou nechat si zasílat výpisy elektronicky místo poštovního doručení, zůstane cena za vedení ČSOB Konta na původní výši 50 korun.