Podle SOS protiprávně zpoplatňují vedení účtu Dvě největší banky na trhu, ČSOB a Česká spořitelna (ČS), čelí žalobám svých klientů kvůli poplatkům za vedení a zrušení účtu. Tyto žaloby organizuje Sdružení obrany spotřebitelů (SOS).