Stačí málo a první den dovolené může být zároveň také poslední. Podle zkušeností zaměstnanců asistenčních společností v tento den hrozí nejvyšší riziko. Vinu na tom nese především zvýšená únava po dlouhé cestě, změna klimatu nebo psychická zátěž. Na první den dovolené se při uzavírání cestovního pojištění často zapomíná.
Další častou chybou je opomenutí některých rizikových činnosti, kterými si lidé dovolenou zpestřují. Adrenalinové sportovní aktivity běžné pojištění nekryje a pokud se při nich zraníte, od pojišťovny nemusíte dostat ani korunu.
Asistenční služby jsou pro cestovní pojištění nezbytné
Pokud vás v zahraničí zaskočí nečekaná nemoc nebo úraz, může se hodit pomoc asistenční služby. Jejím hlavním úkolem je řešit nečekané krizové situace, při nichž je především potřeba jednat rychle.
Pořiďte si cestovní pojištění on-line
Asistenční služba vám tak například pomůže vyhledat nejbližší zdravotnické zařízení a zajistí ošetření včetně převozu do lépe vybaveného zařízení. Pokud budete mít problémy se se zdravotnickým personálem domluvit, sežene vám tlumočníka.
Proto je velmi důležité mít u sebe vždy kontakt na asistenční službu, abyste se s ní mohli co nejdříve spojit a svou situaci řešit. Stačí zaslat například SMS na číslo asistenční služby s kontaktem, kam vás mají zavolat. Může to být i telefonní číslo lékařského zařízení, kde vám budou poskytovat ošetření.
Zaměstnanci asistenční služby doporučují uložit si veškeré kontakty na ně do mobilu a to pro případ, že nebudete mít u sebe kartičku s údaji, kterou dostanete při uzavření cestovního pojištění.
V kompetenci asistenční služby je také informování rodinných příslušníků, a pokud vás hospitalizují, tak i jejich doprava za vámi. Když nebudete schopni dostat se vlastními silami zpět domů, zajistí vám převoz. Pochopitelně se postarají i o repatriaci ostatků zemřelého klienta.
Náklady na asistenci mohou překročit miliony

V loňském roce si pomoc cestovní asistence společnosti Europ Assistance vyžádalo 7 373 klientů, přičemž průměrné léčebné náklady na jednu pojistnou událost byly 7 540 korun.
Typickými destinacemi pro pojistné události, tedy úrazy, jsou alpské země, Rakousko a Itálie. S problémy trávicího traktu se na asistenci nejčastěji obracejí lidé pobývající v Egyptě a ti, kteří tráví dovolenou u moře (kromě Egypta například v Řecku nebo Bulharsku) častěji vyhledávají asistenční služby při infekcích dýchacích cest.