Může to potkat každého. Zloději vám ukradnou auto nebo vyloupí byt a váš majetek skončí v nenávratnu. Pojišťovna vyplatí pojistné, ale pak dostanete zprávu, že se odcizený majetek našel. Nemusí to být ale dobrá zpráva. V případě, že se vaše ukradené auto nebo odcizené věci po čase náhodou najdou, je dobré vědět, že to může být velký finanční problém. Zvlášť v momentě, když peníze z pojistky již použijete na nákup nových věcí a vaše konto nepatří k nejtučnějším. Pojišťovně musíte nalezení věci ohlásit

"Pokud klient dostane informaci, že se jeho odcizené věci našly, nebo je sám vypátrá třeba v zastavárnách, je povinen o tom informovat pojišťovnu. Prioritně pak žádáme vrácení pojistného," upozorňuje Milan Káňa z pojišťovny Kooperativa.

A obdobně budou chtít vrátit peníze například i Generali nebo třeba Direct pojišťovna. "Pojišťovna však uhradí případné náklady na opravu, pokud byla věc poškozena," poznamenává Jiří Cívka z Generali.

Jestliže ale zloději zničí automobil tak, že náklady na opravu přesáhnou jeho hodnotu, můžete zůstat v klidu. Pojišťovny to řeší jako totální škodu a peníze za vyplacenou pojistku vracet nemusíte. "Klientovi pak můžeme zprostředkovat prodej zbytků jeho vozidla prostřednictví internetové aukce," říká Kateřina Krásová, mluvčí Direct pojišťovny.

Zkusit pojišťovnu ošidit a zatajit, že se váš odcizený majetek podařilo přece jen vypátrat, je podle pojišťoven risk, který se neutají a Češi to ani nezkoušejí. "Klient by se bezdůvodně obohatil a vystavil postihu, případně exekučnímu vymáhání," upozorňuje Pavel Fišer z České pojišťovny (ČP). Automaticky vracet peníze nechtějí všude

Některé pojišťovny, jako třeba Allianz, Česká pojišťovna a ČSOB Pojišťovna postupují v situacích, kdy se podaří ukradené věci nebo auto nalézt, vstřícněji. "Vzít si nalezený majetek zpět a vrátit pojišťovně peníze za vyplacenou pojistku je jen jedna ze dvou možností, pro kterou se může klient sám rozhodnout," říká Pavel Novotný, ředitel úseku likvidace Allianz pojišťovny.

Pokud klient nemá o nalezené věci či auto zájem a zpět je nechce, peníze vracet nemusí. "V takovém případě klient sepíše s pojišťovnou tak zvanou příkazní smlouvu o tom, že s majetkem může dále disponovat pojišťovna. Odcizené a znovu nalezené věci, o které jejich původní majitel nejeví zájem, pak nejčastěji prodáváme v internetových aukcích, kterou provozuje náš smluvní partner," vysvětluje Novotný.
Jak dodává, první variantu, tedy vrácení peněz a ponechází nalezené věci, zpravidla využívají majitelé cenných obrazů, starožitností a šperků. "Často si však klienti berou zpět i předměty, které sice nemají velkou finanční hodnotu, ale jsou pro ně důležité z osobních důvodů, ke kterým se vážou jejich vzpomínky, nebo k nim mají citový vztah."

Příkladem je třeba krádež ve vile v Praze 4. "Nedávno byla objevena ve starožitnictví sada náušnic a prstýnků, kterou po tři generace zpátky vždy babička věnovala své vnučce k 18. narozeninám. Díky nálezu mohla být tradice v rodině zachována a majitelka neváhala ani chvilku s vrácením peněz za pojistné plnění," přibližuje Novotný.