Letní měsíce jsou hlavní motoristickou sezónou a také obdobím, kdy nemalá část motoristů vyráží se svým vozem na dovolenou do ciziny. Právě během léta proto řeší asistenční společnosti nejvíce případů, kdy mají klienti nějaké problémy s autem. Asistenční služby jsou již běžnou součástí povinného ručení a havarijního pojištění. Výhodou pro řidiče je okamžitá pomoc v nesnázích, které by sami jen velmi těžko řešili.
Proto motoristé příliš neváhají a sjednávají si takové pojistky, kde je rozsah těchto služeb co možná nejširší a pomoc mají k dispozici i za hranicemi ČR.
„Motoristům nabízíme tři varianty povinného ručení, které se vedle ceny odlišují například limity na škody a právě rozsahem asistenčních služeb. Naprostá většina řidičů volí střední variantu, kde jsou asistenční služby v rámci pojistky poskytovány nejen v Česku, ale i ve většině zemí Evropy. Pomoc je poskytována při nehodě, ale také jen při pouhé poruše vozidla,“ uvedla Renata Svobodová, tisková mluvčí České podnikatelské pojišťovny (ČPP). „Typickým příkladem asistence je oprava vozu na místě, vyproštění či odtah vozidla. Asistenční služby jsou dostupné 24 hodin denně,“ dodala mluvčí.
Asistence není jen pomoc v nouzi, jejím cílem je přímo řešení problému klienta. Slovo asistence pochází z latiny a znamená stát při někom – sejmout z něj nějaké břemeno.