Iveta FIALOVÁ, moderátorka
--------------------
Paní Švábenická splácela auto na leasing a někdo jí ho ukradl. Pachatel neznámý a tak přišla na řadu pojišťovna. Ta leasingové společnosti za auto zaplatila, přesto jí má klientka doplatit ještě statisíce korun. Slušný výdělek.
Iva ŠVÁBENICKÁ
--------------------
Vybrala jsem si sAutoleasig, protože vlastně je součástí České spořitelny, která už je tady spoustu let.
Maria KŘEPELKOVÁ, redaktorka
--------------------
Právě u dceřiné společnosti České spořitelny sAutoleasing si paní Švábenická z Hořic půjčila peníze na nákup auta.
Iva ŠVÁBENICKÁ
--------------------
Koupila jsem si Volkswagen Multivan. Bylo to hlavně kvůli tomu, že jsem potřebovala jezdit často daleko, potřebovala jsem tam někdy přespat.
Maria KŘEPELKOVÁ, redaktorka
--------------------
Toto auto paní Švábenická potřebovala především kvůli práci, protože jako programátorka pracující na živnostenský list jezdí často za svými klienty. Proto taky koupila auto na podnikání. Zaplatila 10% jako akontaci a podobu 5 let měla splácet 20 500 korun měsíčně.
Iva ŠVÁBENICKÁ
--------------------
Splácela jsem ho asi půl roku a potom mi ho v Liberci na parkovišti u jednoho obchodního centra ukradli.
Maria KŘEPELKOVÁ, redaktorka
--------------------
Pachatel se nenašel, a tak za 2 měsíce zaplatila pojišťovna Kooperativa pojistné plnění leasingové společnosti sAutoleasing.
Milan MEDEK, ředitel marketingu, Kooperativa a. s.
--------------------
Vyplatili jsme takzvanou obecnou cenu. Obecná cena je cena vozidla shodného s tím, které bylo ukradeno v den krádeže.
Maria KŘEPELKOVÁ, redaktorka
--------------------
SAutoleasing tedy kromě 6 splátek od paní Švábenické dostal od pojišťovny 540 tisíc korun. Takže získal veškeré peníze, které půjčil a ještě něco navíc. Nakonec paní Švábenická dostala konečné vyúčtování.
Iva ŠVÁBENICKÁ
--------------------
Dohromady, když se to sečetlo, tak to dělalo, že mám zaplatit ještě 438 tisíc korun.
Maria KŘEPELKOVÁ, redaktorka
--------------------
Jako navíc?
Iva ŠVÁBENICKÁ
--------------------
Jako navíc.
Kristýna HAVLIGEROVÁ, mluvčí, finanční skupina České spořitelny a. s.
--------------------
My využíváme veškerých možností, které nám povoluje legislativa. Chceme vlastně úroky, které bychom dostali, kdyby ten vztah dál pokračoval do toho konce splatnosti.
Iva ŠVÁBENICKÁ
--------------------
Já jsem vlastně se dotazovala na to, že tomu nerozumím, proč bych měla platit mimořádný poplatek, když tu smlouvu ukončili oni a já jsem vlastně nemohla s tím nic udělat. A tak jsem tam psala vlastně i doporučený dopis, odpověď mi na to nepřišla, ale místo toho mi vlastně začal volat pán z vymáhací firmy, který vymáhá dluhy pro Českou spořitelnu, že jsem tu částku nezaplatila a pokud jí nezaplatím, nebo se nepřijedu dohodnout na splátkovém kalendáři a uznání dluhu, tak vlastně proběhne soud a přijde exekutor.
Maria KŘEPELKOVÁ, redaktorka
--------------------
A nebylo to plané vyhrožování. Paní Švábenické totiž přišla z exekutorského úřadu výzva k sepsání exekutorského zápisu, kterým by uznala svůj dluh.
Iva ŠVÁBENICKÁ
--------------------
No, nepodepsala jsem to uznání dluhu, protože jsem si od právního zástupce nechala vysvětlit, že to znamená, že vlastně s tím dluhem souhlasím, že to beru jako svůj dluh a že pokud bych to podepsala, tak to má doložku vykonavatelnosti, což znamená, že se to předává hned exekutorovi.
Maria KŘEPELKOVÁ, redaktorka
--------------------
To je běžný postup, že rovnou se obrátíte na exekutora?
Kristýna HAVLIGEROVÁ, mluvčí, finanční skupina České spořitelny a. s.
--------------------
Je pro nás neplatičem a toto je jeden z kroků, kdy exekutorský úřad vlastně jí napíše, že může podepsat takzvaný exekutorský zápis.
Maria KŘEPELKOVÁ, redaktorka
--------------------
Leasingová společnost si s exekutorem skutečně pospíšila. V březnu odeslala paní Švábenické vyúčtování a už v dubnu se jí exekutor ozval a požadoval 438 tisíc korun v hotovosti, nebo zaplacení této částky do jednoho roku.
Viktor PAK, advokát
--------------------
V případě soudního sporu je třeba zdůraznit, že se řídí zásadami obchodního zákoníku a tady by šlo docela dobře uplatnit ustanovení týkajících se zásad poctivého obchodního styku. Za situace, kdy pojistné plnění šlo autoleasingu, považuji za naprosto rozporné s těmito zásadami, aby paní inženýrka ještě byla povinna zaplatit jakési finanční odškodnění.
Maria KŘEPELKOVÁ, redaktorka
--------------------
Iva Švábenická se s prosbou o pomoc obrátila na ombudsmana České spořitelny. Ten jí poradil, aby Kooperativu požádala o navýšení pojistného.
Milan MEDEK, ředitel marketingu, Kooperativa a. s.
--------------------
My nemůžeme jakýmkoliv způsobem přehodnotit již uzavřenou pojistnou událost, kde bylo vyplaceno pojistné plnění. Samozřejmě, pak-li, že by nenastala nějaká mimořádná událost typu žaloba ze strany klienta a tak dále, ale to v tomto případě nepředpokládám.
Maria KŘEPELKOVÁ, redaktorka
--------------------
Pojišťovna ani v nejmenším nemá v úmyslu hradit leasingové společnosti její úroky. Proč taky, když půjčené peníze už sAutoleasing dostal zpátky? A může je znovu půjčit a své úroky získat od někoho jiného.
Maria KŘEPELKOVÁ, redaktorka
--------------------
Ta paní nemůže za to, že ji ukradli auto a má pokrývat vaše zisky, promiňte.
Kristýna HAVLIGEROVÁ, mluvčí, finanční skupina České spořitelny a. s.
--------------------
Já s vámi nemohu souhlasit, protože my jsme klientce nabídli, že může dál splácet, uděláme individuální kalendář. Musíte, musíte chápat, že vlastně my máme nějaké ušlé úroky, které chceme, které chceme doplatit.
Maria KŘEPELKOVÁ, redaktorka
--------------------
Ombudsman také doporučil, aby sAutoleasing umožnil paní Švábenické dluh ve výši 438 tisíc korun splácet, a to bez hrozby exekutorem. Za jak dlouho by tuto částku měla splatit, to jí ještě nikdo neřekl. Takže z částky neslevíte?
Kristýna HAVLIGEROVÁ, mluvčí, finanční skupina České spořitelny a. s.
--------------------
Z částky slevovat nebudeme. Jde o částku, jde o úroky, které vlastně jsou pro nás ušlé, které bychom jinak dostali.
Maria KŘEPELKOVÁ, redaktorka
--------------------
Paní Švábenická ale nemůže platit vysoké splátky za auto, které nemá, aniž by dostala pojistné plnění.
Viktor PAK, advokát
--------------------
To pojistné plnění šlo na účet autoleasingu, není správné a není mravné, aby za této situace ještě požadovala společnost proti paní inženýrce náhradu finanční újmy.
Maria KŘEPELKOVÁ, redaktorka
--------------------
Takže případ skončí u soudu. Pokud budete uzavírat leasingovou nebo úvěrovou smlouvu, vždycky se zeptejte, jestli v případě krádeže auta dostanete pojistné plnění vy s tím, že budete moci splácet dál.
Iva ŠVÁBENICKÁ
--------------------
Cítím se oklamaná, podvedená, pořád ještě nevěřím, že to je možné, že to není nějaká chyba, že prostě by se dala smlouva zneužít takhle proti klientovi. Hlavně od společnosti, která to vůbec nemá zapotřebí.