Současně se podařilo naplnit cíl ČSOB týkající se výměny karet s čipovou technologii EMV, když jejich počet na konci roku přesáhl 142 tisíce kusů. Nejdynamičtěji rostl počet kreditních karet, v samotném konci roku dosáhl meziměsíční přírůstek 45 procent. Jejich další rozšiřování ČSOB podpořila i na začátku letošního roku, až do 13. února snížila roční poplatek za vedení karty o 50 procent. ČSOB vydává kreditní karty od dubna loňského roku.