Pryč je doba, kdy se lidé nebo firmy museli s neúspěšnou reklamací provedených plateb ze strany bank obrátit na soud a s nemalými výdaji roky čekat na rozhodnutí. Od ledna 2003 byl v ČR zřízen úřad finančního arbitra. Prvním arbitrem se stal JUDr. Ing. Otakar Schlossberger.