Kdyby si klient 2. června směnil v nejvýhodnější směnárně 100 eur, zaplatil by 2 680 korun (více se dočtete zde v testu směnáren ). Při výběru z bankomatu by dal zhruba o 200 korun víc (podle toho, jakou má banku). Banky si účtují za výběr většinou pevnou částku a pak ještě určité procento z vybírané sumy.

Nevýhodou však je, že mají stanovenu minimální částku, kterou za výběr dáte tak jako tak. Například u Komerční banky je to jedno procento, minimálně však sto korun. Abyste netratili, museli byste si z bankomatu vybrat minimálně za 10 000 korun (přibližně 375 eur). Hledejte správný bankomat, ušetříte

Některé banky nabízejí klientům v cizině zvýhodněné výběry z bankomatů své finanční skupiny. Vyplatí se proto zjistit předem, kde budete moci vybírat s nižšími poplatky. Poštovní spořitelna - na Slovensku při výběru z bankomatů ČSOB poplatek u debetní karty 5 korun, u kreditní 5 korun plus 1,5 procenta z vybírané částky ČSOB - na Slovensku výběr z bankomatu ČSOB, debetní karta poplatek 6 korun, kreditní 6 korun plus 1,5 procenta z vybírané částky Česká spořitelna - výběr debetní kartou poplatek 6 korun z bankomatů Erste Group - Chorvatsko, Maďarsko, Rakousko, Rumunsko, Slovensko, Srbsko, Ukrajina UniCredit Bank - při výběru z bankomatů Unicredit Group v 17 zemích (např. Bulharsko, Chorvatsko, Itálie, Maďarsko, Německo, Polsko, Rakousko, Rumunsko, Slovensko) debetní kartou jsou podmínky stejné jako v ČR (podle typu účtu zdarma či za 5 korun), kreditní karta poplatek 40 korun a procento z vybírané částky Volksbank - debetní karta Holiday, poplatek 49 korun

Jak se přepočítává cizí měna na koruny?

Pokud máte bankovní účet v korunách, najdete po návratu domů na výpisu už přepočítanou sumu, a to včetně všech poplatků při výběru z bankomatu. Platby v obchodech jsou stejně jako v Česku zdarma.

Pokud banka měnu, kterou jste vybírali, má na svém kurzovním lístku, pak vám ji přepočítá podle kurzu, který u ní platí v den odečtení z účtu. Ne tedy v den, kdy jste kartou platili či vybírali z bankomatu. Kurz má každá banka jiný, nemůžete se řídit zveřejňovaným kurzem ČNB. Může to být složitější

Když zaplatíte v měně, kterou banka na kurzovním lístku nemá, vstoupí do hry karetní asociace (nejčastěji Visa nebo MasterCard). Ta přepočítá měnu daného státu podle svého kurzu na eura nebo dolary a další směnu na koruny už zařídí vaše banka. Stane se vám to třeba v Chorvatsku, protože většina českých bank chorvatské kuny neprodává. Kurzy karetních asociací se od sebe liší jen minimálně.

Příklady: 100 kun, platba v obchodě - orientačně z účtu odečte 363 korun Citibank a mBank, ostatní banky o deset korun víc 100 kun, výběr z bankomatu - nejlevněji vychází mBanka, zaplatili byste 363 korun, u ostatních bank přibližně o 100 korun víc Když vám omylem zmizí peníze z účtu, braňte se reklamací

Platba kartou v zahraničí je, stejně jako v tuzemsku především díky chybějícím poplatkům, finančně výhodnější. Může se však stát, že obchodník strhne omylem platbu z vašeho účtu dvakrát a nebo "jen" neoprávněně. Například pokud jste si nakonec požadované zboží z obchodu neodnesli, nebo bankomat zaznamenal váš výběr kartou, ale hotovost nevydal. Pak přichází na řadu reklamace transakce.

Způsob jejího podání i průběh samotného reklamačního řízení se nijak neliší od reklamace, kterou řešíte transakci tuzemskou. Téměř všechny oslovené banky nicméně doporučují poškozenému držiteli platební karty navštívit po návratu z ciziny některou z jejích poboček. To i v případě, že podání reklamace umožňují i jinými způsoby.

Pracovník banky pořídí o podané reklamaci zápis, přičemž jsou dohodnuty lhůty, dokládají se podklady podpírající oprávněnost reklamace (například potvrzení o výběru z bankomatu či jiný doklad) a také se dohodne způsob informování klienta o průběhu a výsledku řízení. Banka má na řešení lhůtu 30 dnů, prodloužena však může být až na 180 dnů.

Co když o kartu přijdu?

Všechny banky mají zřízené zvláštní telefonní linky, zablokování karty však něco stojí. A musíte počítat s tím, že se týká jen plateb, u kterých není třeba zadávat PIN.

Citibank kam volat: +420 233 062 222 zablokování: platí okamžitě po nahlášení, blokace je zdarma

Česká spořitelna kam volat: +420 582 405 901 zablokování: banka ručí za transakce již 48 hodin před blokací, spoluúčast klienta na škodě 4 500 korun, cena je 200 korun u elektronické a 500 korun u embosované karty

ČSOB kam volat: +420 495 800 111 zablokování: platí ihned, cena blokace elektronické karty 200 korun, embosované 2 000 korun

GE Money Bank kam volat: +420 224 443 636, +420 272 771 111 zablokování: ihned, blokace elektronické karty přijde na 250 korun, embosované na 2 000 korun

Komerční banka kam volat: +420 955 512 230 zablokování: ihned, blokace elektronické karty 150 korun, embosované 2 000 korun

LBBW Bank kam volat: +420 272 771 111 zablokování: okamžitě po oznámení, blokace 100 korun

mBank kam volat: +420 246 017 777 zablokování: ihned, zdarma

Poštovní spořitelna kam volat: +420 495 800 111 zablokování: ihned po oznámení, blokace 200 korun

Raiffeisenbank kam volat: +420 417 941 444 zablokování: ihned, u embosovaných karet navíc zdarma pojištění, které kryje ztráty i zpětně.

Unicredit Bank kam volat: +420 224 221 017 zablokování: banka ručí za transakce již 48 hodin před blokací (spoluúčast klienta 4 500 korun), blokace 200 korun u elektronické karty, 500 korun u embosované

Volksbank kam volat: +420 495 800 111 zablokování: ihned, blokace elektron. karty 200 Kč, embosované 2 000 Kč

Visa kam volat: +1 410 581 9994

MasterCard kam volat: +1 636 722 7111 (Pozor, budou s vámi komunikovat jen anglicky.)