Češi utratili loni v internetových obchodech 18 miliard korun, letos se má tato částka zvýšit na 22 miliard. Tak velké nákupy ale přinášejí komplikace.
Věrnostní programy pro stálé zákazníky začínají čím dál častěji uplatňovat jako svůj marketingový nástroj i české e-shopy. Objem nákupů přes internet roste.