Klienti se budou muset naučit s bankami tvrdě vyjednávat
Zážitek, který mají před sebou letos desetitisíce českých domácností - dopis od banky a v něm informace o nové úrokové sazbě na další období a tím i zvýšení měsíční splátky. Zhusta až o několik tisíc korun.
Klienti českých bank musejí snášet zvláštní zacházení. Banky je dělí na nové, které je nutné získat za každou cenu, a ty, kteří už bance roky úvěr splácejí. Ty je podle představ bankéřů možné v dalším fixačním období ždímat více. Tím ale banky své klienty nebezpečně podceňují. Zvláště v době, kdy lidé buď pociťují krizi, nebo se obávají jejího vlivu, budou výrazně více přemýšlet o tom, jestli je nutné, aby banka s tímto přístupem byla stále ještě jejich bankou.
Dopis, ve kterém banky často navrhují nehorázně nevýhodné podmínky, jež vůbec neodpovídají situaci na trhu, by tak klienti neměli chápat jako další papír k podpisu. Naopak, není důvod, proč by se měli bát tvrdě vyjednávat o lepších podmínkách. Pokud na druhé straně nebude žádoucí odezva, je tu plno jiných bank, ve kterých mohou klienti získat lepší podmínky. Desítky prchajících zákazníků každou normální instituci pobídnou ke změně. Některým bankám už to před pár měsíci došlo. Jiné v diskriminaci svých pravidelně měsíc co měsíc platících klientů pokračují.