Expresní linka KB

Komerční banka

Charakteristika produktu:
Telefonické bankovnictví Expresní linka umožňuje využívat širokou paletu bankovních služeb 24 hodin denně, 7 dní v týdnu prostřednictvím bezplatné telefonní linky. Komunikace probíhá buď prostřednictvím telefonního bankéře, nebo automatizovaného hlasového systému (IVR), který nabízí prostřednictvím registrovaného mobilního telefonu jednoduší a rychlejší přístup k zůstatku na účtu (možnost vyžádat si zdarma SMS zprávu na mobilní telefon) a historii pěti posledních transakcí (možnost vyžádat si zdarma SMS zprávy na mobilní telefon). Služba je poskytována klientům po dobu prvních dvou měsíců zdarma, tak aby se mohli seznámit s jejím fungováním. Expresní linku lze samozřejmě volat i ze zahraniční, k dispozici je i Expresní linka obsluhovaná v anglickém jazyce. Bezpečnost služby byla navržena na základě zkušeností předních světových bank. Klient si volí ze dvou možností zabezpečení (PIN a heslo nebo karta Optického klíče) včetně výše denního limitu pro transakce.