Návrat tuzemských bank k posilování pobočkové sítě vyvolaly i limity internetového bankovnictví, které firmy nyní čím dál víc zjišťují. ?Bankéři si uvědomili, že pokud chtějí klientům nejen spravovat běžný účet, ale nabídnout i další služby, tak jim telefon ani internet nepomůže.