Modul CRM je začleněn v nástroji KNZ (konsolidovaný nástroj získatele) - primárního nástroje pro řádnou péči obchodníka o klienta. KNZ umožňuje: - tvorbu nabídek, - sjednání pojištění se správným IDD záznamem z jednání, - informace nutné k servisu klienta a - informace k řádné výroční i průběžné péči o klienta. CRM modul je určen pro všechny obchodníky bez rozdílu - zaměstnance Kooperativy, výhradní i samostatné zprostředkovatele. Nástroj reflektuje individuální požadavky na péči o klienta pro jednotlivé obchodní cesty. Je možné jej upravit modulárně pro konkrétního partnera, a to díky velmi podrobné správě uživatelů, řídící úrovně pohledu na kmen našich klientů. KNZ nabízí responzivní design bez nutnosti instalace aplikace.